Lead Engine

Le Lead Engine capte et dirige les nouveaux leads de chaque canal vers le bon projet — formulaires, e-mail et intégrations — pour que rien ne passe entre les mailles.

Sources

• Formulaires publics — partagez un lien ; les soumissions deviennent des leads (voir Formulaires publics).
• E-mail vers Kordox — une adresse entrante dédiée par projet dirige le courrier vers des leads ou des tickets.
• Connecteurs — leads synchronisés depuis votre CRM ou vos plateformes pub.

Adresses e-mail entrantes

Chaque projet reçoit des adresses comme leads+votreorg.projet@kordox.com. Le courrier qui y est envoyé est analysé en lead (ou ticket) dans le bon projet. Trouvez-les et copiez-les dans Lead Engine → Sources.

Performance des sources

Lead Engine → Analytics ventile chaque source par venture : leads au total, répartition par statut, taux de conversion et score moyen.

• Chaque ligne est un couple source + venture, ainsi un formulaire ou un webhook qui alimente deux activités apparaît une fois par activité au lieu d’un seul chiffre agrégé.
• Cliquez sur une ligne pour ouvrir les leads de ce venture filtrés sur cette source. Le filtre s’affiche sous forme d’étiquette supprimable.

Travailler les leads

• Voyez les nouveaux leads dans la vue Lead Engine.
• Convertissez un lead en client ou en affaire d’un clic.
• Attribuez des responsables, ajoutez des notes et suivez le statut.

Limité et sûr

L’e-mail entrant est limité par expéditeur et par organisation pour éviter les déferlements de spam.