هويتك

كل صفحة يصل إليها عملاؤك — نموذج عام أو صفحة حجز — يمكنها أن تحمل هويتك بدلًا من هويتنا. اضبطها مرة واحدة في الهوية، وتستخدمها كل صفحة عامة.

ضبط هويتك

افتح الهوية في الشريط الجانبي (ضمن الإدارة). إنها صفحة كاملة مع معاينات حيّة على اليسار، لترى أين يقع كل تغيير قبل الحفظ.

• الهوية — الاسم المعروض، الشعار، أيقونة الموقع (وإلا الشعار)، صورة الغلاف.
• المظهر — لون التمييز (#rrggbb)، خلفية فاتحة/داكنة، خط من مجموعة مُختبرة، لغة الصفحة.
• التواصل والشؤون القانونية — بريد الدعم، الخصوصية، الشروط، حتى 5 روابط.

هوية واحدة، ثلاثة مستويات

1. المؤسسة بالكامل — الافتراضي لكل شيء.
2. مشروع بعينه — عبر المُحدِّد في الأعلى. املأ ما يختلف فقط؛ والباقي يُورَّث.
3. نموذج أو صفحة حجز بعينها — هويتها الخاصة تظل هي الغالبة.

إذا كان DNS لديك على Cloudflare، يجب أن يكون CNAME «DNS only»

هذا أكثر الأخطاء شيوعًا. السجل الموجَّه عبر الوكيل (السحابة البرتقالية) يُحَل إلى عناوين Cloudflare نفسها، فلا يرى أحد سجل CNAME الذي نتحقق منه — ورسالة «بانتظار DNS» لا توضّح ذلك. اجعل السحابة رمادية.

سجلّان للشهادة، يُضافان بشكل منفصل

عادةً سترى سجلَّي TXT باسم _acme-challenge بالاسم نفسه وبقيمتين مختلفتين. هذا مقصود: نطلب شهادة من جهتين. يجب أن يوجد كلاهما في الوقت نفسه — أضِفهما كسجلَّين منفصلين لا بتعديل أحدهما.

احفظ قبل التبديل

مُحدِّد المشروع مُعطَّل ما دامت هناك تغييرات غير محفوظة.

ما الذي يتغيّر

كل صفحة يصل إليها عملاؤك: النماذج وصفحات الحجز العامة، وصفحة دفع الفاتورة، وطلبات المستندات، وصفحات التوقيع الإلكتروني، وبوابة العملاء (تسجيل الدخول والصفحة الرئيسية). إضافةً إلى علامة تبويب المتصفح وأيقونة الموقع، ومعاينة الروابط المشاركة، و**«Powered by Kordox»** التي تظهر في الخطة المجانية فقط.

نطاقك الخاص

قدِّم نماذجك وصفحات الحجز على اسم مضيفك الخاص، فيرى عميلك forms.yourcompany.com. متاح في Pro (نطاق واحد) وBusiness (خمسة) وEnterprise (بلا حدود).

الهوية ← النطاقات المخصصة ← أضِف اسم المضيف. نعرض لك سجلات DNS المطلوبة بالضبط: سجل CNAME (يوجّه الزيارات) وسجلات TXT (إثبات الملكية، وشهادة HTTPS).

ثم اضغط تحقّق مرة أخرى: تنتقل الحالة من «بانتظار DNS» إلى «إصدار الشهادة» ثم «مباشر». سطر الحالة يذكر دائمًا السجل المعني، لا مجرد «قيد الانتظار».

نواصل المراقبة بعد التشغيل

الشهادات تنتهي وسجلات DNS تُحذف أحيانًا. نتحقق كل 15 دقيقة، وإذا توقف نطاق مباشر عن العمل تصلك إشارة في Triage.

Turnstile لا يعمل على النطاق المخصص

لا يظهر إلا على أسماء المضيفين المسجَّلة لدينا. تبقى نماذجك محميّة برمز الإرسال وإثبات العمل وتحديد المعدل.

رسائل العملاء

تأكيدات الحجز والفواتير وطلبات المستندات وروابط التوقيع وروابط الدخول إلى البوابة تحمل هويتك أيضًا — شعارك ولونك واسمك.

	تُرسل باسم
نطاق إرسال مُوثَّق + Business/Enterprise	Acme Consulting <noreply@acme.com>
غير ذلك	Acme Consulting via Kordox <noreply@kordox.com>

من الهوية ← رسائل العملاء ترى أي الحالتين تنطبق وما الذي ينقص.

لا نرسل من نطاق غير مُوثَّق

الإرسال من نطاقك دون سجلات SPF/DKIM صحيحة أسوأ من الإرسال من نطاقنا: فهو لا يفشل بوضوح بل يصل إلى البريد المزعج. وحتى التوثيق، يخرج البريد بصيغة «via Kordox».

روابط الدخول ودعوات فريقك أنت تأتي دائمًا من Kordox.