البريد الإلكتروني

لا يستبدل Kordox صندوق الوارد لديك — ولا يتصل به أو يزامنه. بل يلتقط البريد الذي يجب أن يصبح عملاً ويتيح لك الرد من داخل سجل. لا شيء «لتوصيله».

التقاط البريد كعمل — إعادة توجيه أو نسخة مخفية (Bcc)

أعد توجيه (أو ضع Bcc) أي بريد إلى عنوان Kordox الخاص بك فيتحول إلى مهمة أو عميل محتمل أو تذكرة في النشاط الصحيح:

العنوان	يُنشئ
tasks+{org}@inbox.kordox.com	مهمة
leads+{org}@inbox.kordox.com	عميلاً محتملاً
support+{org}@inbox.kordox.com	تذكرة دعم
inbox+{org}@inbox.kordox.com	عنصر فرز للمسؤولين

أضف .{المشروع} للتوجيه إلى مشروع محدد — مثل tasks+acme.website@inbox.kordox.com. عناوينك الدقيقة (مع أزرار نسخ) موجودة في الإعدادات → التوجيه إلى Kordox و Lead Engine → المصادر.

عند الوصول، يفكّ Kordox ترميز البريد (بأي لغة)، يفحص المرفقات ويخزّنها (الأنواع الخطرة محظورة، تنزيل فقط)، ويطابق المُرسِل بعميل أو عميل محتمل موجود ليظهر في سجله بدلاً من تكراره.

الرد من داخل سجل

افتح عميلاً محتملاً أو عميلاً أو مهمة وأرسل بريدًا من هناك. تتجمّع الردود في السجل كمحادثة — عبر Message-ID/References، فيبقى الخيط الجاري على مهمة واحدة. لا حاجة للوصول إلى صندوق الوارد؛ الإرسال يتم عبر Kordox مع الرد-إلى أنت.

الإرسال من نطاقك الخاص (Business)

في خطة Business يمكنك الإرسال من عنوانك الخاص. في الإعدادات → نطاق إرسال مخصص أضف نطاقك وسجلات DNS المعروضة (DKIM/SPF) ثم تحقّق. عندها يخرج الإرسال باسم you@yourcompany.com بدلاً من «عبر Kordox».

الخصوصية بالتصميم

لا يرى Kordox إلا الرسائل التي تختار إعادة توجيهها/Bcc أو إرسالها من سجل. لا يتصل بصندوقك أو يقرؤه أو ينسخه أبدًا — بلا OAuth، بلا مزامنة، بلا وصول جماعي.