E-Mail

Kordox ersetzt Ihr Postfach nicht — und verbindet oder synchronisiert es auch nicht. Stattdessen erfasst es die E-Mails, die zu Arbeit werden sollen, und lässt Sie aus einem Datensatz antworten. Es gibt nichts zu „verbinden".

E-Mails als Arbeit erfassen — weiterleiten oder BCC

Leiten Sie eine E-Mail weiter (oder setzen Sie BCC) an Ihre Kordox-Adresse, und sie wird zur Aufgabe, zum Lead oder Ticket im richtigen Venture:

Adresse	Erstellt
tasks+{org}@inbox.kordox.com	eine Aufgabe
leads+{org}@inbox.kordox.com	einen Lead
support+{org}@inbox.kordox.com	ein Support-Ticket
inbox+{org}@inbox.kordox.com	ein Triage-Element für Admins

Hängen Sie .{projekt} an, um an ein bestimmtes Projekt zu leiten — z. B. tasks+acme.website@inbox.kordox.com. Ihre genauen Adressen (mit Kopier-Buttons) finden Sie unter Einstellungen → An Kordox weiterleiten und Lead Engine → Quellen.

Bei Eingang dekodiert Kordox die E-Mail (jede Sprache), prüft und speichert Anhänge (gefährliche Typen blockiert, nur Download) und ordnet den Absender einem bestehenden Kunden/Lead zu, sodass sie auf dessen Datensatz landet statt als Duplikat.

Aus einem Datensatz antworten

Öffnen Sie einen Lead, Kunden oder eine Aufgabe und senden Sie direkt eine E-Mail. Antworten sammeln sich am Datensatz als Unterhaltung — per Message-ID/References, sodass ein laufender Thread bei einer Aufgabe bleibt. Kein Postfachzugriff nötig; Versand erfolgt über Kordox mit Antwort-an Sie.

Mit eigener Domain senden (Business)

Im Business-Tarif senden Sie unter Ihrer eigenen Adresse. Unter Einstellungen → Eigene Versanddomain fügen Sie Ihre Domain hinzu, tragen die angezeigten DNS-Einträge (DKIM/SPF) ein und verifizieren. Der Versand erfolgt dann als sie@ihrefirma.com statt „über Kordox".

Datenschutz von Grund auf

Kordox sieht nur die E-Mails, die Sie selbst weiterleiten/BCC oder aus einem Datensatz senden. Es verbindet, liest oder spiegelt Ihr Postfach nie — kein OAuth, keine Synchronisierung, kein Massenzugriff.