E-mail
O Kordox não substitui sua caixa de entrada — e não se conecta nem sincroniza sua caixa. Em vez disso, ele captura o e-mail que deve virar trabalho e deixa você responder a partir de um registro. Não há nada para "conectar".
Capture e-mail como trabalho — encaminhe ou Cco
Encaminhe (ou ponha em Cco) qualquer e-mail para seu endereço Kordox e ele vira tarefa, lead ou ticket no negócio certo:
| Endereço | Cria |
|---|---|
tasks+{org}@inbox.kordox.com | uma tarefa |
leads+{org}@inbox.kordox.com | um lead |
support+{org}@inbox.kordox.com | um ticket de suporte |
inbox+{org}@inbox.kordox.com | um item de Triagem para admins |
Adicione .{projeto} para rotear a um projeto específico — ex. tasks+acme.website@inbox.kordox.com. Seus endereços exatos (com botões de copiar) ficam em Configurações → Encaminhar para o Kordox e Lead Engine → Fontes.
Ao chegar, o Kordox decodifica o e-mail (qualquer idioma), verifica e armazena anexos (tipos perigosos bloqueados, somente download) e vincula o remetente a um cliente ou lead existente para cair no registro dele em vez de duplicar.
Responda a partir de um registro
Abra um lead, cliente ou tarefa e envie um e-mail dali. As respostas se agrupam no registro como uma conversa — por Message-ID/References, então uma thread em andamento permanece em uma tarefa. Não precisa de acesso à caixa; os envios saem via Kordox com responder-para você.
Envie pelo seu próprio domínio (Business)
No plano Business, envie pelo seu próprio endereço. Em Configurações → Domínio de envio próprio, adicione seu domínio, os registros DNS mostrados (DKIM/SPF) e verifique. O envio sai como voce@suaempresa.com em vez de "via Kordox".
Privacidade por padrão
O Kordox só vê os e-mails que você escolhe encaminhar/Cco ou enviar de um registro. Ele nunca conecta, lê ou espelha sua caixa — sem OAuth, sem sincronização, sem acesso em massa.