המיתוג שלכם

כל עמוד שהלקוחות שלכם נוחתים בו — טופס ציבורי, עמוד הזמנת פגישה — יכול לשאת את הזהות שלכם במקום שלנו. מגדירים פעם אחת ב‑מיתוג, וכל עמוד ציבורי משתמש בזה.

הגדרת המיתוג

פתחו מיתוג בסרגל הצד (תחת ניהול). זהו עמוד מלא עם תצוגות מקדימות חיות מימין, כדי לראות איפה כל שינוי נוחת עוד לפני השמירה.

• זהות — שם לתצוגה, לוגו, favicon (אחרת הלוגו), תמונת נושא.
• מראה — צבע הדגשה (#rrggbb), רקע בהיר/כהה, גופן מתוך מבחר בדוק, שפת העמוד.
• יצירת קשר ומשפטי — אימייל תמיכה, פרטיות, תנאים, עד 5 קישורים.

מיתוג אחד, שלוש רמות

1. כל הארגון — ברירת המחדל להכול.
2. וונצ׳ר מסוים — דרך הבורר למעלה. מלאו רק את מה ששונה; שדות ריקים יורשים.
3. טופס או עמוד הזמנה מסוים — המיתוג שלו עדיין גובר.

אם ה‑DNS שלכם ב‑Cloudflare, ה‑CNAME חייב להיות „DNS only"

זו התקלה הנפוצה ביותר. רשומה מתווכת (ענן כתום) נפתרת לכתובות IP של Cloudflare, כך שה‑CNAME שאנחנו בודקים אינו נראה לאיש — וההודעה „ממתין ל‑DNS" לא מסבירה זאת. הפכו את הענן לאפור.

שתי רשומות תעודה, מוסיפים בנפרד

בדרך כלל תראו שתי רשומות TXT בשם _acme-challenge עם אותו שם וערכים שונים. זה מכוון: אנחנו מבקשים תעודה משני גופים. שתיהן חייבות להתקיים בו‑זמנית — הוסיפו אותן כשתי רשומות נפרדות, לא בעריכת אותה רשומה.

שמרו לפני מעבר

בורר הוונצ׳רים מושבת כל עוד יש שינויים שלא נשמרו.

מה זה משנה

כל עמוד שהלקוחות שלכם מגיעים אליו: טפסים ועמודי הזמנה ציבוריים, עמוד תשלום חשבונית, בקשות מסמכים, עמודי חתימה אלקטרונית ופורטל הלקוחות (התחברות ועמוד הבית). בנוסף לשונית הדפדפן וה‑favicon, התצוגה המקדימה של קישורים משותפים, ו‑"Powered by Kordox" שמופיע בתוכנית ה‑Free בלבד.

הדומיין שלכם

הגישו את הטפסים ועמודי ההזמנה תחת שם המארח שלכם, כך שהלקוח רואה forms.yourcompany.com. זמין ב‑Pro (דומיין אחד), Business (חמישה) ו‑Enterprise (ללא הגבלה).

מיתוג → דומיינים מותאמים → הוסיפו את שם המארח. אנחנו מציגים בדיוק אילו רשומות DNS ליצור אצל הספק שלכם: CNAME (מפנה את התעבורה) ורשומות TXT (הוכחת בעלות, תעודת HTTPS).

אחר כך לחצו בדקו שוב — הסטטוס עובר מ„ממתין ל‑DNS" ל„מנפיק תעודה" ול„פעיל". שורת הסטטוס תמיד מציינת את הרשומה עצמה, לא רק „ממתין".

אנחנו ממשיכים לנטר

תעודות פגות ורשומות DNS נמחקות בטעות. אנחנו בודקים כל 15 דקות, ואם דומיין פעיל מפסיק לעבוד תקבלו התראה ב‑Triage.

Turnstile לא פועל בדומיין מותאם

הוא יכול להופיע רק בשמות מארח הרשומים אצלנו. הטפסים מוגנים בהמשך באמצעות טוקן שליחה, proof-of-work והגבלת קצב.

מיילים ללקוחות

אישורי הזמנה, חשבוניות, בקשות מסמכים, קישורי חתימה וקישורי כניסה לפורטל נושאים גם הם את המיתוג שלכם — הלוגו, הצבע והשם.

	נשלח בשם
דומיין שליחה מאומת + Business/Enterprise	Acme Consulting <noreply@acme.com>
אחרת	Acme Consulting via Kordox <noreply@kordox.com>

במיתוג → מיילים ללקוחות רואים באיזה מצב אתם ומה חסר.

לא נשלח מדומיין שאינו מאומת

שליחה מהדומיין שלכם ללא רשומות SPF/DKIM תקינות גרועה יותר משליחה מהדומיין שלנו: היא לא נכשלת ברעש אלא נוחתת בספאם. עד לאימות, הדואר יוצא בתור „via Kordox".

קישורי כניסה והזמנות לצוות שלכם תמיד מגיעים מ‑Kordox.